お客様の声

元気な時の母に出会えたお葬式

家族葬

「一言一言に滲みでる母を想う優しさ」

古屋さん、この度は母の葬儀に際し、心温まるご対応に感謝申し上げます。

思えば1年半前、母の体調が悪くなり、事前相談に伺いました。

その時の担当が古屋さんでした。

私は葬儀の経験が無く、費用や流れなど何も分からなかったので相談しましたが、古屋さんは葬儀の流れや準備しておくことなど、私が理解するまで何度も説明してくれました。

また、費用についても私の意向をしっかりと聞いていただいた上で、ご提案いただけたのでとても安心することができました。

元々、何社か回ろうと思っていましたが、古屋さんの言葉一つ一つに優しさがにじみ出ており、事前相談を終えた頃には、やすらぎホールにお願いしようと決めていました。

おかげで、母が亡くなった時も、動揺することなく古屋さんに連絡できたので、事前相談をしていて良かったと思います。

葬儀の打合せも、基本、事前相談の際に決めたお見積り通りに進めてくださいました。

しかし、唯一事前相談の時に見積もりに入ってなかった湯灌(ゆかん)を勧められた時は、費用が掛かることと、湯灌自体を私は見たことが無かったので少し悩みました。

しかし、古屋さんの「費用は掛かりますが、最後にきれいなお姿のお母様で送ってあげませんか?」という提案と今までの古屋さんの対応を信じてお願いすることにしました。

湯灌中は、私も立ち会いましたが、闘病中に付けた顔の傷が消え、こけた頬などがふっくらとしていき、見る見るうちに元気な時の母に変わっていく姿に、驚きと感動が入り混じって言葉がでてきませんでした。

もう叶いませんが、母にも見せたいくらいの変わり様でした。

私に寄り添って意向を聞いてくれるだけでなく、私のこと、そして母のことを想っていただき、提案してくれる古屋さんの対応に感動しました。

満中陰法要も古屋さんにお願いしましたが、葬儀後も色々と相談に乗っていただけるのでとても心強く安心できます。